?近年來，隨著各地小學(xué)招生政策逐漸嚴(yán)格化，招生范圍每年一變，父母為孩子選擇合適的小學(xué)的難度也逐步提升。9月開學(xué)季即將到來，許多適齡孩子面臨著幼升小的擇校問題，大多數(shù)父母在七、八月招生季時就早早做好了準(zhǔn)備，但同時也碰到了各種困難。

8月2日，柳北區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心接到一條關(guān)于招生入學(xué)的咨詢件，反映人許女士的孩子梁某已到入學(xué)年齡，其父親是柳城縣社沖鄉(xiāng)木康屯戶口，學(xué)區(qū)劃分到柳北區(qū)的保愛小學(xué)，小孩梁某此前戶口是百色蘋果戶口。許女士反映，其早在7月6日就到保愛小學(xué)為小孩報名，但保愛小學(xué)表示其小孩戶口不在柳州市，學(xué)校不接受非柳州市戶口。于是許女士于7月19日將小孩戶口從百色蘋果遷移至柳州后，再度前往保愛小學(xué)報名，但此時已過了報名時間，該校不再受理報名。為此，許女士將問題反映至政府熱線，希望相關(guān)部門能幫助協(xié)調(diào)其孩子到三和小學(xué)或保愛小學(xué)就近入學(xué)。

我中心在接到案件后分派給柳北區(qū)教育局進(jìn)行受理。教育局工作人員與保愛小學(xué)招生負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系，核實情況后與校方商定重審許女士小孩新生報名材料的時間，并將處理結(jié)果電話通知許女士。

但時隔不久，許女士再次反映其在8月3日接到我區(qū)教育局電話后，前往保愛小學(xué)提交報名材料，保愛小學(xué)招生負(fù)責(zé)人便讓其回去等候通知。但直至8月23日都未收到學(xué)校相關(guān)入學(xué)通知。故許女士希望我區(qū)教育局工作人員再次核實情況。

我區(qū)教育局工作人員立即到保愛小學(xué)了解緣由。經(jīng)與保愛小學(xué)招生負(fù)責(zé)處工作人員核實后，招生處表示許女士孩子已被保愛小學(xué)錄取，但學(xué)校的招生名額已滿，故根據(jù)柳州市教育局《關(guān)于做好柳州市2021年義務(wù)教育學(xué)校招生入學(xué)工作的通知》（柳教基〔2021〕36號）文件要求，將其安排到沙塘小學(xué)就讀。教育局工作人員電話聯(lián)系反映人，與其進(jìn)行溝通后，許女士對該協(xié)調(diào)結(jié)果表示滿意。

（政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心 供稿）