近期，柳北區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心多次收到市政府熱線轉(zhuǎn)辦的關(guān)于疫苗缺貨問(wèn)題案件，案件內(nèi)容為市民在廣西疾控微信公眾號(hào)預(yù)約接種新冠疫苗，預(yù)約成功后到所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心準(zhǔn)備接種，但是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心表示已經(jīng)沒(méi)有疫苗接種了，市民感到不解，為何沒(méi)有疫苗卻還能預(yù)約成功？我中心收到案件后將案件派遣至柳北區(qū)衛(wèi)生健康局，柳北區(qū)衛(wèi)生健康局回復(fù)如下：接到案件后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核查處理，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已及時(shí)與反映人取得聯(lián)系，就新冠疫苗接種問(wèn)題向反映人解釋：因新冠病毒疫苗是自治區(qū)統(tǒng)一采購(gòu)并下發(fā)給各市，由于目前自治區(qū)暫時(shí)沒(méi)有新的疫苗下發(fā)給柳州，所以目前暫時(shí)不能滿足群眾需求。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已積極跟自治區(qū)溝通爭(zhēng)取疫苗，有新的疫苗到貨會(huì)及時(shí)向大家公布。感謝反映人對(duì)新冠疫苗接種工作的監(jiān)督與支持。