一、申請對象

市區(qū)范圍內(nèi)本市城鎮(zhèn)戶籍低邊、低保、特困家庭。

二、受理方式

受理分為網(wǎng)上線上受理及線下現(xiàn)場受理兩種方式。

三、申請條件

本市城鎮(zhèn)低邊、低保、特困家庭，申請租賃補貼應(yīng)當(dāng)同時具備下列條件：

（一）具有本市市區(qū)城鎮(zhèn)居民戶籍（不含柳江區(qū)），且在本市城區(qū)范圍內(nèi)實際居住生活；

（二）在本市城區(qū)范圍內(nèi)無房產(chǎn)（包括已辦理買賣合同登記備案尚未辦理產(chǎn)權(quán)登記的住宅及非住宅），且未承租公有住房（含單位房）及享受其他保障性住房政策的家庭；

（三）申請家庭已取得民政部門審批通過的本市城鎮(zhèn)低邊、低保、特困家庭資格，屬在保家庭；

單身家庭申請本市城鎮(zhèn)戶籍低邊、低保、特困家庭租賃補貼的，除符合前款規(guī)定條件外，還應(yīng)當(dāng)年滿18周歲。

四、受理時間

2022年3月1日上午9:00開始實施常態(tài)化受理工作。在網(wǎng)上受理時間內(nèi)申請隨時可提交材料，現(xiàn)場申請則需在法定工作時間內(nèi)提交材料。

五、申請所需材料（需對原件進行掃描或拍照上傳）

1.《柳州市城鎮(zhèn)低邊、低保、特困家庭租賃補貼申請表》（僅現(xiàn)場申請需要提交）；

2.身份證（申請人及共同申請人均需上傳）；

3.戶口簿（申請人及共同申請人均需上傳）；

4.出生證明（共同申請人中未成年尚未辦理身份證的，提供出生證明即可；共同申請人中成年但戶口簿上未明確顯示共同申請人與申請人關(guān)系的，需上傳）；

5.婚姻證明材料（已婚家庭需提供結(jié)婚證；離異單身家庭需提供離婚證及離婚協(xié)議或者經(jīng)法院認(rèn)可生效的法律文書；喪偶單身家庭需提供結(jié)婚證及配偶死亡證明等材料上傳）；

6.收入證明材料（提供享受低邊、低保、特困家庭的證明材料）；

7.其他需提交的材料。

六、辦理方式流程

現(xiàn)場受理：居民攜帶申請材料原件到居住地社區(qū)，將材料交給社區(qū)，社區(qū)幫忙進行申請，審核。

網(wǎng)上受理電腦端進入方式：登錄“龍城市民云”手機APP或“柳州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站”（http://zjj.liuzhou.gov.cn）網(wǎng)上注冊—重新登錄—填寫信息—上傳材料（圖片）—提交申請—等待審核（其中申請人填寫本人及家庭信息包括身份基本情況、收入、住房等相關(guān)信息）

方式一：手機APP進入方式

關(guān)注并下載“龍城市民云”APP，完成注冊登錄，然后選擇“保障房申請”按鈕，進入“保障房申請業(yè)務(wù)大廳”，點擊補貼申請，再點擊“低邊低保特困家庭租賃補貼”按鈕，即可進入申請界面。

（“龍城市民云”APP）

操作步驟：

第一步：選擇“保障房申請”按鈕，進入“保障房申請業(yè)務(wù)大廳”，點擊“補貼申請”按鈕，即可進入本市城鎮(zhèn)低邊、低保、特困家庭租賃補貼申請界面，如圖所示：

第二步：填報申請信息

1.選擇需要申請業(yè)務(wù)，點擊“立即申請”，仔細(xì)閱讀承諾書并同意后，進入信息填寫界面。

2.按照步驟填寫信息并上傳材料后確認(rèn)信息，提交即完成申請。

3.提交成功后，系統(tǒng)彈出提示頁面，如圖：

4.提交不成功或失敗后，系統(tǒng)會給出提示語,如圖：

方式二：電腦端進入方式

訪問柳州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站（http://zjj.liuzhou.gov.cn），點擊網(wǎng)站中部的“柳州市住房保障業(yè)務(wù)辦理入口”，即可進入電腦端自助辦理平臺登錄界面。然后按要求注冊或者登錄即可在首頁進行申請，如下圖所示：

操作步驟：

第一步：點擊下方“立即注冊”按鈕，輸入姓名、身份證號、手機號碼、驗證碼點擊注冊按鈕，注冊成功系統(tǒng)自動跳到登錄界面。

第二步：進入登錄界面，輸入正確的用戶名和密碼，如下圖所示

第三步：點擊左側(cè)“我要申請”，進入業(yè)務(wù)申請選擇界面，如下圖所示。

第四步：填寫完家庭信息以及上傳圖片，提交即可。