為便利社會(huì)公眾向本機(jī)關(guān)獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開申請(qǐng)?zhí)峤缓徒邮招袨椋鲞M(jìn)政府信息公開工作方面的溝通和相互理解，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)修訂）》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）有關(guān)規(guī)定，編制《柳州市柳北區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）并實(shí)時(shí)更新。

需要獲取柳北區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，可在廣西柳州柳北區(qū)人民政府網(wǎng)站（http://www.zmdhj.com/）上查閱。

一、本機(jī)關(guān)持有政府信息基本情況

根據(jù)《中共柳北區(qū)委辦公室 柳北區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)柳州市柳北區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室職能配置和人員編制規(guī)定的通知》等有關(guān)規(guī)定，柳北區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室負(fù)責(zé)規(guī)范全區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)行為，負(fù)責(zé)推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)體系信息建設(shè)化等工作。在履行職責(zé)過程中，本機(jī)關(guān)會(huì)產(chǎn)生并保存以下幾類政府信息：

（一）機(jī)關(guān)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式等信息；

（二）行政規(guī)范性文件、規(guī)章制度、政策解讀、政務(wù)要聞、通知公告、工作動(dòng)態(tài)、宣傳等信息；

（三）財(cái)政預(yù)決算、政府采購(gòu)等信息；

（四）政府信息公開指南、目錄、年度報(bào)告；

（五）政務(wù)服務(wù)、公共資源交易監(jiān)督投訴等信息。

具體信息可參見《柳北區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室政府信息公開目錄》。

二、本機(jī)關(guān)對(duì)外發(fā)布政府信息情況

本機(jī)關(guān)對(duì)外發(fā)布政府信息的渠道有如下2個(gè)：

（一）官方網(wǎng)站網(wǎng)址：http://www.zmdhj.com/。

（二）微信公眾號(hào)：柳北之音。

三、政府信息公開申請(qǐng)渠道

公民、法人或者其他組織(以下簡(jiǎn)稱“申請(qǐng)人”)填寫《政府信息公開申請(qǐng)表》后，可通過以下方式向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開申請(qǐng)：

（一）當(dāng)面提交

地址：柳州市勝利路12-8號(hào)柳北區(qū)行政中心518室，工作時(shí)間：8:00-12:00，15:00-18:00（節(jié)假日除外）；采用書面形式確有困難的，申請(qǐng)人可以口頭提出，由本機(jī)關(guān)代為填寫政府信息公開申請(qǐng)。

（二）郵政寄送

收件人：柳北政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室，地址：柳州市勝利路12-8號(hào)柳北區(qū)行政中心518室，郵編：545002，請(qǐng)?jiān)谛欧怙@著位置上注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。

（三）電子郵箱提交

電子郵箱：lbqzgb@126.com。

四、申請(qǐng)需提供的材料

政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）申請(qǐng)人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；

（二）申請(qǐng)公開的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述；

（三）申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

五、本機(jī)關(guān)確認(rèn)收到政府信息公開申請(qǐng)時(shí)間

本機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng)的時(shí)間，按照下列規(guī)定確定：

（一）申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)出具書面憑證；

（二）申請(qǐng)人以掛號(hào)信等郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；

（三）申請(qǐng)人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；

（四）需要與申請(qǐng)人確認(rèn)收到申請(qǐng)時(shí)間，但申請(qǐng)人未提供電話聯(lián)系方式或者提供的聯(lián)系電話無法接通的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好登記，自恢復(fù)與申請(qǐng)人的聯(lián)絡(luò)之日為收到申請(qǐng)之日。?

六、本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)情況

本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)：柳北區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室，負(fù)責(zé)接收本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)，辦公地址：柳州市勝利路12-8號(hào)柳北區(qū)行政中心518室，工作時(shí)間：8:00-12:00,15:00-18:00

（節(jié)假日除外），聯(lián)系電話：0772-2567291。

本機(jī)關(guān)不受理通過電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。　　

七、其他事項(xiàng)

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

附件3

柳北政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室政府信息主動(dòng)公開基本目錄