一、總體情況

2021年，鋼城街道按照柳州市、柳北區(qū)的統(tǒng)一部署,不斷完善工作機制和制度，規(guī)范政府信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。結(jié)合本街道實際，就街道本年度政府信息公開工作總結(jié)如下：

（一）主動公開

進一步規(guī)范政府信息公開工作，鋼城街道按照相關(guān)規(guī)定，及時、主動更新街道工作動態(tài)，推進重點工作、重點領(lǐng)域的政府信息公開情況，落實公開內(nèi)容。要求各部門按時、及時上報需公開的內(nèi)容，明確“工作動態(tài)”、“部門信息公開”等欄目作為更新重點，在公開欄上進行公開，確保公開內(nèi)容豐富、及時、準確。

（二）依申請公開

進一步完善依申請公開各項工作規(guī)范，2021年，街道依申請公開政府信息的人次為0，無不予以公開政府信息。接待場所建設(shè)、完善、維護及工作運行情況良好。未發(fā)生針對本街道有關(guān)政府信息公開事務的行政復議案；未發(fā)生針對本街道有關(guān)政府信息公開事務的行政訴訟案；未收到各類針對本街道政府信息公開事務有關(guān)的申訴案等。

（三）政府信息管理

政府信息公開目錄和是做好政府信息公開工作、方便公眾依法獲取政府信息的關(guān)鍵。2021年，街道對政府信息公開目錄和指南進行了調(diào)整和更新，全面公開進駐事項的目錄清單，辦事指南按照廣西數(shù)字政務一體化平臺實施清單動態(tài)更新調(diào)整，確保信息準確、一致，進一步規(guī)范了鋼城街道政府信息公開工作。在主動公開信息工作中，鋼城街道按照相關(guān)規(guī)定，以公開為原則，以不公開為例外，及時主動通過政府網(wǎng)站和街道政務公開欄、公告欄和便民手冊等多種形式向社會公開信息。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)

按照要求在柳北區(qū)門戶網(wǎng)站對政府信息進行了網(wǎng)上錄入和公開，街道政務服務中心配備有連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦、信息公開材料存放架及其他便民設(shè)施供來訪群眾瀏覽、查閱信息公開內(nèi)容。同時、利用日報、晚報、柳北之音等信息平臺發(fā)表信息。

（五）監(jiān)督保障

落實專人負責的領(lǐng)導機制和工作體制，及時調(diào)整政務公開政府信息公開政務服務工作領(lǐng)導小組成員，成立政務服務管理中心辦公室。安排一名辦事處副主任負責中心建設(shè)工作，一名工作人員具體負責街道政務服務中心日常工作事宜，選派好責任心強、綜合素質(zhì)較高的街道各部門同志到大廳相應窗口工作。同時根據(jù)辦事需求，不斷優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置，推進“一窗”綜合服務。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

政務服務中心的工作人員來自不同的部門、不同的崗位，年齡、自身素質(zhì)參差不齊，推進“一窗”綜合服務窗口，還需加強隊伍建設(shè)及窗口人員的專業(yè)培訓，打造“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”行為得體的高素質(zhì)服務窗口。繼續(xù)完善信息公開工作考核和監(jiān)督評議等相關(guān)配套制度，把政府信息公開工作納入考評體系，促進政府信息公開工作有序推進。

六、其他需要報告的事項

我街道暫無其他需要報告的事項。

???????????????????????????????????鋼城街道辦事處

???????????????????????????????????2022年1月5日